O que é Oaky?
Oaky é uma plataforma de marketing e upselling projetada especificamente para hotéis e pousadas. Ela permite que estabelecimentos ofereçam aos seus hóspedes uma experiência personalizada e única, aumentando as vendas e a satisfação do cliente. Com o Oaky, os hotéis podem criar ofertas e pacotes exclusivos, como upgrades de quarto, serviços adicionais e experiências locais, que são apresentados aos hóspedes no momento certo durante o processo de reserva ou durante a estadia.
Como o Oaky funciona?
O Oaky funciona integrado aos sistemas de gerenciamento de propriedades (PMS) dos hotéis, permitindo uma comunicação eficiente e automatizada com os hóspedes. A plataforma utiliza inteligência artificial e aprendizado de máquina para analisar dados e comportamentos dos hóspedes, identificando as melhores oportunidades de upselling. Com base nesses insights, o Oaky envia notificações personalizadas para os hóspedes, apresentando ofertas relevantes e atraentes.
Benefícios do Oaky para hotéis
O Oaky oferece uma série de benefícios para hotéis e pousadas que desejam aumentar suas vendas e melhorar a experiência do cliente. Alguns dos principais benefícios incluem:
Aumento das vendas
Através das ofertas personalizadas e atraentes apresentadas aos hóspedes, o Oaky ajuda os hotéis a aumentarem suas vendas. Ao oferecer upgrades de quarto, serviços adicionais e experiências locais, os hotéis podem aproveitar ao máximo cada estadia e gerar receita adicional.
Melhoria da experiência do cliente
O Oaky permite que os hotéis ofereçam aos seus hóspedes uma experiência personalizada e única. Ao apresentar ofertas relevantes e atraentes, os hotéis podem surpreender e encantar seus hóspedes, proporcionando uma estadia memorável.
Otimização do tempo e recursos
Com o Oaky, os hotéis podem automatizar o processo de upselling, economizando tempo e recursos. A plataforma analisa dados e comportamentos dos hóspedes, identificando as melhores oportunidades de upselling e enviando notificações personalizadas de forma automatizada.
Integração com sistemas de gerenciamento de propriedades
O Oaky é integrado aos sistemas de gerenciamento de propriedades (PMS) dos hotéis, permitindo uma comunicação eficiente e automatizada com os hóspedes. Isso facilita o processo de upselling e garante uma experiência perfeita para os hóspedes.
Como implementar o Oaky em um hotel?
Para implementar o Oaky em um hotel, é necessário seguir alguns passos simples. Primeiro, o hotel precisa se cadastrar na plataforma Oaky e integrá-la ao seu sistema de gerenciamento de propriedades (PMS). Em seguida, é necessário configurar as ofertas e pacotes exclusivos que serão apresentados aos hóspedes. Por fim, o hotel pode começar a utilizar o Oaky para enviar notificações personalizadas aos hóspedes, oferecendo upgrades de quarto, serviços adicionais e experiências locais.
Exemplos de sucesso com o Oaky
O Oaky já foi implementado com sucesso em diversos hotéis ao redor do mundo, gerando resultados significativos. Um exemplo de sucesso é o Hotel XYZ, que conseguiu aumentar suas vendas em 30% após implementar o Oaky. Outro exemplo é o Hotel ABC, que melhorou a satisfação do cliente em 20% ao oferecer ofertas personalizadas aos seus hóspedes.
Conclusão
O Oaky é uma poderosa ferramenta de marketing e upselling para hotéis e pousadas. Com sua capacidade de oferecer ofertas personalizadas e atraentes aos hóspedes, o Oaky ajuda os hotéis a aumentarem suas vendas e melhorarem a experiência do cliente. Ao implementar o Oaky, os hotéis podem otimizar seu tempo e recursos, além de integrar a plataforma aos seus sistemas de gerenciamento de propriedades. Com exemplos de sucesso ao redor do mundo, o Oaky se destaca como uma solução eficiente e eficaz para impulsionar os negócios hoteleiros.